Horaire

Lundi au vendredi
8h30 à 12H00
13h30 à 16h30

Vendredi,
fermeture à 16h00


121, Petite-Rivière,
local 11,
Louiseville (Québec)
J5V 2H3

Tél.: 819 228-9228
Téléc.: 819 228-9228
@ : aphcm@hotmail.com






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Gestion des insatisfactions Copyright © 2011 ROBSM

    Ce comité, nommé par le conseil d’administration, a comme rôle de recevoir les insatisfactions qui pourraient être formulées par la clientèle envers les ressources humaines, qu’il s’agisse du personnel ou les membres du conseil d’administration. Ce pourrait être aussi des plaintes concernant les activités ou autres. Ce comité a comme devoir d’étudier les plaintes, d’entendre toutes les parties et de voir à trouver une solution ou d’apporter les améliorations qui s’imposent. Les insatisfactions devront être transmises à la présidence de l'APHAM, au 121, Petite Rivière local 11 - J5V 2H3, en précisant que cela s’adresse au comité des insatisfactions sous le sceau de la confidentialité. Les qualités dont font preuve les personnes responsables sont la transparence, la confidentialité, le respect et l’objectivité.

    Francine Ayotte directrice.

     


















 
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